Käyttöehdot
Verkkokaupan tuotteita myy Luonnontähti Oy (y-tunnus 2008515-2, ALV-tunnus FI2008515-2), Kauppakatu 10 -12, 18100 Heinola.
Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ainoastaan Suomen alueella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.luonnontahti.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheiden osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksutapana käytössämme on Klarna, lisätietoja (https://www.klarna.com/fi/)
Asiakaspalvelu
Autamme sinua mielellämme kaikissa tilaukseen liittyvissä kysymyksissä:
info@luonnontahti.fi
040 220 3550